如何从个人钱包进行充值？

  • HashKey Global Team

    我如何从我的个人钱包充值至HashKey Global？
    2.1 登录HashKey Global账户后，点击右上方【充值】按钮；或进入右上方【资产】页面，选择【存管账户】->【充值】。
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    2.2 进入【充值】页面后，选择您想要充值的数字资产、对应的网络。
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    2.3 点击【复制】或扫描页面中的二维码即可获取HashKey Global充值目标地址，以进行后续的充值转账操作。
    2.4 充值转账操作完成后，您的充值记录将显示在充值页面下方的【近期充值记录】板块，或者您也可以点击【查看更多】前往【存管账户】→【账户记录】中进行查看。
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    2.5 如您之前使用该充值来源地址成功充值过， 则您的充值状态为【充值成功】。如您使用全新的地址进行充值，此时您的充值状态为“待地址认证”，需要您根据页面提示完成“地址认证”操作，即自我声明，通过校验您的KYC姓名，以完成充值，或您也可以发起退款。仅当您声明的发送人姓名与通过KYC的证件姓名相同时，该笔充值才能认证成功，完成上账。
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  • HashKey Global Team

    如何同时一次性完成充值和提现白名单地址验证【个人钱包】
    入金指南【个人钱包】网页版
    步骤一：登录账户
    步骤二：选择入金方式
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    步骤 3：选择您的资产和充值网络
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    步骤4：选择充值地址来源【个人钱包】
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    步骤5：确认存款来源地址
    步骤6：确认存款金额
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    步骤7：请注意认证地址的指定金额
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    步骤8：按照指定存款金额，在您的个人钱包中输入相同的金额。
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    然后您的个人钱包地址将被添加到存款白名单
    如何查看白名单？
     
    转到资产->托管账户->白名单管理 
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    该地址已添加到存款白名单。
     
    然后点击添加按键将地址添加到提现白名单
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    选择我确认这是我的个人地址。
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    输入2FA并点击确认
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    完成后，您将看到该地址已添加到提款白名单中。
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  • HashKey Global Team

    如何同时一次性完成充值和提现白名单地址验证【个人钱包】APP 版本
    步骤 1：打开您的 APP
    步骤 2：选择资产
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    步骤 3：选择存款按钮
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    步骤 4：选择您要存入的资产
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    步骤 5：选择存款网络
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    步骤 6：选择个人钱包
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    步骤 7：将金额修改为您要存入的金额
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    步骤 8：输入金额后，点击确认
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    步骤 9：记下验证地址的额外费用
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    步骤 10：按照指定存款金额并在您的个人钱包中输入相同金额。
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    然后您的个人钱包地址将被添加到存款白名单
    如何检查白名单？
    步骤 1：转到资产
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    步骤 2：地址已添加到存款白名单。
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    步骤 3：点击按钮将地址添加到提款白名单
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    步骤 4：点击添加类型按钮将地址添加到提款白名单。
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    步骤 5：选择我确认这是我的个人地址
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    步骤 6：输入 2FA
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    步骤 7：然后会看到地址添加到提款白名单。
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  • HashKey Global Team

    MetaMask操作指引

    如何使用MetaMask充值数字资产到HashKey Global？

    1. 安装MetaMask钱包（如已安装，请忽略此步）

    温馨提示：该安装教程仅供参考，请您务必在MetaMask官网https://metamask.io/查看相关信息，并按照其说明引导安装，切勿点击不相关链接，避免损害您的资产安全；安装过程中，助记词非常重要，请您确保您的助记词已记录并妥善保管，如助记词丢失资产将无法找回。

    1. Web端安装教程

    前往metamask.io的官方下载页面。选择浏览器，随即跳转至Chrome网上应用商店或Firefox插件站点。点击按钮，将插件添加至浏览器平台，或直接进入Chrome网上应用商店下载：
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    点击【添加至Chrome】；
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    选择【添加扩展程序】；
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    选择【创建钱包】；（如果您已经有钱包，可选择【导入现有钱包】并使用助记词或私钥等方式访问您的资产，以下步骤可忽略）；
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    创建密码，并点击【创建新钱包】；
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    点击【保护我的钱包（推荐）】（建议点击以立刻查看助记词并记录）；
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    点击【显示私钥助记词】查看助记词，并将其记录在安全的地方；
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    通过助记词测试后，钱包创建完成；
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    1. App端安装教程

    使用App Store或Google Play下载 MetaMask App。
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    1. 确定您要充值数字资产至HashKey Global，请注意资产名称及对应的网络。

    1）如已有对应资产及网络的钱包地址，确保账户资产足够充值；
    2）如未有对应资产及网络的钱包地址，请建立相关钱包地址，并确保钱包内资产足够充值；

    1. 在MetaMask钱包上操作转账流程

    1. 签名认证添加充值白名单

    在添加充值白名单页面选择MetaMask认证方式，点击【连接MetaMask】→弹出钱包连接界面→确认需要认证的钱包地址→点击【下一步】→点击【连接】；
    （*提现白名单签名认证方式参考充值白名单）
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    连接后点击【签名】；
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    完成安全认证后，该地址即加入充值白名单，后续充值可直接选择该地址，无需再次认证；
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    1. 在MetaMask输入您在HashKey Global的充币地址（记得再次核实资产类型及对应网络）

    方式一：扫描HashKey Global充值页面上的地址二维码
    点击右上角按钮，扫描HashKey Global充值页面上的二维码→核对扫码获取的充值地址是否与充值页面地址一致，若一致这说明地址获取成功；
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    方式二：复制HashKey Global充值页面上的地址输入MetaMask
    选择与HashKey Global充值页面一致的资产（请确保对应资产及网络正确）→选择【发送】→并输入在HashKey Global充值界面复制的充值地址；
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